1.出团通知：集合日前3日18:00之前，工作人员发送出团短信通知到您预留的手机上（包括集合酒店名称、地址、电话，微信群二维码以及注意事项等）。

2.集合日安排：集合日当天请保持手机通畅（一般领队会在集合日下午/傍晚电话联系大家）。如21:00还未接到通知，请及时联系自己的报名客服确认。集合日无行程，请自行安排。

3.特别提醒：入住酒店时间一般在集合日当天14点以后，如果提前到达且酒店房间未整理出来无法办理入住，可将行李暂时寄存在前台，先在市区周边随意游玩。

4.关于接机/接站服务:

（1）3人及以上赠送成都市区24小时双流机场接机/接站服务一次。

（2）天府国际机场距离成都市区较远，如需接机服务需另外付费，具体费用详询客服。

温馨提示：如需要接机或者接站，请于出发前2天给到客服人员具体的航班班次信息，不接受临时安排。

5.关于赠送：

本活动中所有赠送项目费用未在报价范围内，不使用不叠加或变更，不退费，不接受投诉，敬请谅解！

1、交通：全程包车往返，根据人数选择合适车型

2、住宿：行程中所列6晚住宿（成都集合酒店为赠送，不住不退）

3、门票：莲宝叶则、九曲黄河第一湾、花湖、扎尕那、郎木寺、九寨沟、黄龙景区的首道大门票。

4、领队：

常规领队版：活动成团人数8人及以上安排本地资深户外领队全程服务；1~7人，由司机提供向导服务。司机熟悉路线并给队员游玩建议。

10人VIP小团&私家团：管家式服务，司机全程陪同进景区。

5、餐饮：全程6早1晚餐（晚餐为赠送项目不用不退)，具体见行程，由于途中就餐方便，队员口味不一，建议自理或者AA，也可以自备路餐零食。

6、其他：司机领队餐食住宿补贴，综合服务费等。

1、大交通：各地往返成都的交通费用。

2、餐饮：全程不含正餐，除赠送的1个晚餐，其他餐费自理，可以大家一起AA，也可以单独用餐。

3、小交通：观光车费，索道等自理

4、报价未含发票。

5、单房差：本行程不收自然单房差，如果队员要求自己全程住宿一间，则需要补单房差，请咨询客服。

注：活动费不包括：个人骑马费、用餐酒水费、其他自娱自乐费用！

景区自费项目参考(以景区当天实际挂牌价格为准)：

1、九曲黄河第一湾扶梯60元（可选）

2、花湖观光车30元/人（必选）

3、九寨沟观光车90元（必选）

4、黄龙索道上行80元（可选）

5、黄龙索道下行40元（可选）

6、郎木寺讲解费100元/团队（可选）

1.保险：旅行意外险（携保）

一、关于退团

（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的住宿和门票。车费，领队费，保险费不退。

（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：

A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补。

B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、住宿费、餐费、门票等。

C.在当地完团，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用，多退少补，退费的标准参考第三条退团费标准。

（3）国庆黄金周：出团日期当中跨有国庆黄金周日期的团队，无论何时何地何种方式退团，所有费用不退。

二、关于行程开始前的退费标准：

报名后因个人原因取消行程，退费情况：

出团前旅行者在集合前7日以内（含第7日，以集合当天18时算起，下同。）提出解除合同的，按照下列标准向俱乐部支付业务损失费：

（1）集合前8天以上退团，定金全退。

（2）集合前7日至4日退团，支付旅游费用总额30%；

（3）集合前3日至1日退团，支付旅游费用总额50%；

（4）集合当日退团，支付旅游费用总额70%；

如因目的地疫情等级升级原因导致活动取消的，如产生活动报名费外的连带损失（包括游客自行购买或代订的额外交通住宿等损失）该部分由游客自行承担。

三、关于退团费

（1）单人退团，只退未产生的住宿费和门票。住宿费按50元/人/天核算，门票：按实际购票价退。

（2）因不可抗力全车就地完团的退费比例：

第2天：成都-甘堡藏寨-红原大草原-阿坝，退团费60％

第3天：阿坝-郎依寺-莲宝叶则-唐克，退团费的40％

第4天：唐克-若尔盖-花湖-扎尕那，退团费的30％

第5天：扎尕那-郎木寺-九寨沟口，退团费的20％

第6天：九寨全天游玩，10％。

第7天：川主寺-黄龙-成都，行程结束，不退团费。

行程概览： 早上出发，前往甘堡藏寨，一个嘉绒藏族聚居的大寨子，倚山傍河而建，故得名甘堡，藏语意为“坡上的村落”，一幢幢石头垒砌而成的碉楼般的屋楼，无不体现嘉绒人精湛的技艺，进村入户路、户间路、环寨路全部硬化，特有的锅庄、民歌、服饰、习俗以及屯兵文化、宗教文化、农耕文化、石头文化正以独特的魅力吸引着我们、在观景台拍完全景，咱们继续出发在红原大草原来一场户外野奢下午茶，晚上入住阿坝县。

行程概览：清晨的扎尕那如梦如幻，云雾缭绕着层层叠叠的藏寨，随后在领队的带领下前往仙女滩徒步，仙女滩是扎尕那山峰下的一片草甸，从仙女滩可以眺望整个扎尕那山峰和四个村庄的全景，这里和达日观景台遥相呼应迷雾中仿若仙境一般，又被称为“东方伊甸园”—【扎尕那】游玩后前往九寨沟。

第一类：服装鞋帽

（1）服装：着冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤）

（2）鞋子：建议休闲鞋，运动鞋，谢绝高跟鞋；

（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗衣物。

第二类：日常用品类

（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜。

（2）辅助工具：墨镜（重要，必备）、保温杯；雨具（雨伞和雨披）。

第三类：食品类

沿途川菜为主，不适应的队员，可以带些自己可口的菜品或零食（巧克力、牛肉棒、面包、各种水果、矿泉水等）。

第四类：药品类

（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带）

（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水，以及抗高原反应药物。

（3）出团准备：红景天口服液需要出团前一周以上服用。

第五类：摄影通讯

（1）通讯设备：手机以及相关充电器。

（2）摄影器材：单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、以及超大存储卡和相关充电器。

（3）辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩，各种道具。

第六类：证件类

（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证。

（2）其它证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证……，可能减免门票证件，统统带上。

第七类：箱包类

（1）大背包：建议旅行箱（26寸以下）。

（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。禁用单肩包或手提袋。

到高原旅行，大多数人或多或少有点高原反应，特别是初上高原的人，这个很正常。只要身体健康，很快就能 适应高原气候，所以不必有心里负担。但是对于有高血压、心脏病、血液病、血管病、哮喘病以及其他不适应高原病症的人员慎入高原。

高原反应主要症状为头痛、胸闷、呼吸急促、呕吐、恶心、失眠等，一般来说过1—2天后，以上症状都会逐步减轻和消失。但有严重心、肺病、高血压患者不宜到高原旅游。尤其要注意一些平时很激进，好胜，雄心万丈，爱面子，自视甚高而体力好的家伙！避免出发前的感冒、发烧之类呼吸道常见病；保存充沛的体力。

1、适量饮用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增强对高原气候的适应能力。要防止干燥，特别是防晒用的唇膏、防晒霜等，可以有效防止水份的流失，可以增加身体的抵抗力。

2、饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。可多吃蔬菜、水果、多喝水，少量多次，建议不吸烟，不喝酒。在高原旅游宜穿宽松、保暖的衣服。因为日照强烈，最好戴上太阳镜、防晒霜以免紫外线灼伤皮肤。

3、高原温差特别大，要防止因受凉而引起的感冒。  

4、一旦发生高原反应也不必恐慌，要视其反应的程度而有针对性的治疗。如果反应较低，可采取静养的办法，多饮水，少运 动，一般一段时间后会消失或减弱。

5、常用的预防高原反应的药物：红景天、肌肝片、葡萄糖、袋装氧气等，购买服用药品，请遵医嘱！建议提前一周服用。  

6、在旅行活动中应充分考虑安全因素，不能因景色太好而忽略安全，在住宿地最好不要夜间单独出门。

7、由于全程大多数路段处于高原，行车时间较长。有可能会因塞车、道路维修等客观原因造成抵达时间上的延误。